POLÍTICAS DE CONTRATACIÓN

Oposiciones

Antes de adquirir tu suscripción o cualquiera de los contenidos ofrecidos por oposicionesauxiliaradministrativoestado.es es esencial que leas atentamente y comprendas estas condiciones que definen nuestro acuerdo comercial.

  • Los contenidos y acceso a la comunidad ofrecidos por INSFF son personales e intransferibles, válidos para un único usuario.
  • Esta web se reserva el derecho de admisión a la oposición y no se aceptarán solicitudes a las personas a las cuales no esté destinada este contenido y acceso a la comunidad, ya sea por criterios organizativos o formativos. 

Responsable de oposicionesauxiliaradministrativoestado.es

El responsable y titular de este sitio web es INSTITUTO DE FORMACIÓN FINANCIERA (En adelante INSFF).

  • Denominación Social: INSTITUTO DE FORMACIÓN FINANCIERA SL
  • Nombre Comercial: INSFF
  • CIF: B90278367
  • Domicilio Social: Avenida de Manuel Siurot 3, Blq 8, Bajo 5, 41013, Sevilla
  • Actividad del sitio web: Formación, Consultoría y distribución de contenido gratuito y de pago relacionado con la creación, lanzamiento y escalado de negocios y empresas.
  • Correo electrónico: info@insff.es

 

oposicionesauxiliaradministrativoestado.es es una plataforma formativa sobre negocios online en general y formación de gerentes y responsables de empresas en particular. 

 

Objeto

Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre los RESPONSABLES de esta web y los usuarios de contenido y comunidad.

Estos términos serán vinculantes desde el momento en que se contrate cualquiera de los contenidos y acceso a la comunidad ofrecidas en o desde la oposición. Se consideran productos o servicios disponibles en la web, todos las sesiones y contenidos ofertados en la oposición y el acceso al canal privado.

 

Descripción del servicio

Se ofrecen contenidos en directo y en diferido sobre finanzas, estrategia empresarial, liderazgo y materias transversales tales como fiscalidad, derecho laboral, márketing, ventas y cualquier otra relacionada con la gestión y dirección de una empresa o negocio:  masterclass, sesiones de preguntas y respuestas, acceso a salas de debate y networking y el acceso a una comunidad privada.

 

La oposición dará acceso a los contenidos multimedia en el plan de suscripción.  

Al adquirir cualquiera de los contenidos o acceso a la comunidad, el usuario declara conocer la actividad desarrollada por INSFF, así como estar interesado en el consumo de contenido o acceso a la comunidad cuyo contenido, características, precio, modalidad de pago y exigencias conoce suficientemente.

Los miembros tendrán derecho de acceso a oposicionesauxiliaradministrativoestado.es y a todos los contenidos incluidos en el plan escogido. 

La descripción, contenidos y duración de cada sesión es detallada en la página de venta.

Cada miembro podrá en cualquier momento dar por terminado el Contrato de oposición con el plazo de preaviso y condiciones que se establezca en la disolución del contrato.

La contratación de acceso a oposicionesauxiliaradministrativoestado.es no supone la adquisición de su contenido. La contratación da derecho de acceso al contenido que se ponga a su disposición desde ese mismo día y mientras permanezca en situación de alta en la suscripción. 

Si el usuario decide rescindir su suscripción ya no tendrá acceso a ninguno de los contenidos que haya tenido a su disposición.

 

Cómo suscribirse a la oposición 

Como condición para realizar cualquier pedido, debes contactar con INSFF a través de su página de venta y proporcionar información correspondiente requerida para realizar el pedido.

El Usuario, para poder acceder a los servicios de oposiciones que ofrece INSFF, deberá darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el Usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), detallado en la Política de privacidad de este sitio web.

El Usuario recibirá en el email proporcionado un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar a INSFF la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que éste proceda al bloqueo inmediato.

La información para realizar la compra que proporciones, debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Ingresos Recurrentes.

 

Confirmación de compra

Sabrás que se ha formalizado el alta cuando hayas recibido un correo con la confirmación de la compra o el alta a la oposición. Una vez finalizado el proceso de compra o alta en la oposición, será remitida a la dirección de correo electrónico indicada una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación (Justificante de contratación), junto con una copia de las presentes condiciones generales, y de las condiciones particulares en su caso; así como también el formulario de desistimiento, y demás documentación. La confirmación de la contratación, y su justificante no tendrán validez como factura.

Una vez finalizado el proceso de contratación y la aceptación por parte de INSFF, se procederá al envío automático de tus claves de usuario para el acceso al plan dentro de oposicionesauxiliaradministrativoestado.es, que se realizará mediante correo electrónico. 

Como usuario, reconoces que los números de identificación y contraseñas que te sean asignadas para el acceso a dichos planes son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de estos.

En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.

 

Prohibiciones expresas

A las contrataciones CONJUNTAS o PIRATERIA

Se trata de una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de reducir costes en el precio final. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

Queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4 años.

Idiomas

El idioma de los contenidos ofrecidos en la suscripción a oposicionesauxiliaradministrativoestado.es es el español. 

Formato

Los contenidos ofrecidos oposicionesauxiliaradministrativoestado.es  podrán ser en formato texto, audiovisual y contenidos descargables que pueden incluir:

  • Contenidos en diferentes formatos de texto e imagen
  • Vídeos, audios y contenidos descargables 

 

Precios e impuestos

El precio del plan ofrecido en oposicionesauxiliaradministrativoestado.es está siempre disponible a través de la web, por eso recomendamos que se actualice la página antes de contratarlo.

El precio del plan de suscripción de oposicionesauxiliaradministrativoestado.es incluye el IVA español. El precio final de tu pedido no varía dependiendo del tipo impositivo de IVA que se aplique al pedido. Para los pedidos con destino a otros países de la Unión Europea el precio final es el que aparecerá durante la confirmación de tu pedido.

Los precios de los Servicios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de INSFF. Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

Formas de pago aceptadas

Para la contratación de la suscripción a oposicionesauxiliaradministrativoestado.es sólo se puede realizar por la página web y pagar a través de la pasarela de pago incluida en el sitio web, sólo se admitirá el pago:

Tarjeta de crédito: no se aplicarán ni descuentos ni cargos, donde el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Ingresos Recurrentes denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web www.stripe.com

Al enviar dicha información de pago, autorizas automáticamente a los responsables de INSFF a cobrar la suscripción.

Ciclo de facturación

El cargo del servicio de oposicionesauxiliaradministrativoestado.es  y cualquier otro cargo que se pueda generar durante el uso de este servicio, como impuestos y posibles costos por transacciones, serán facturados mensualmente y el método de pago elegido, en la fecha calendario correspondiente al inicio del mes, hasta que sea cancelada. 

Al final de cada Ciclo de facturación, tu suscripción se renovará automáticamente bajo las mismas condiciones, a menos que lo canceles o se produzca una cancelación por incumplimiento de las presentes normas. 

Si necesitas factura, debes proporcionar información de facturación precisa y completa que incluya el nombre completo, dirección y DNI en el formulario incluido en la página datos de la intranet.

Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

Condiciones de acceso y uso de la oposición de Ingresos Recurrentes  

Una vez dado de alta en Ingresos Recurrentes, tendrás acceso a todo el material incluido en la oposición, ya sean textos, vídeos, descargables, etc.

Esta web se reserva el derecho a denegar el acceso a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de esta o realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:

  • La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los cursos o programas.
  • El empleo del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude a INSFF.
  • La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual.
  • Falta de respeto a los responsables de INSFF o de oposicionesauxiliaradministrativoestado.es a otros miembros y colaboradores.
  • Utilización de los contenidos y/o la comunidad para un fin distinto al previsto.
  • Compartir información de otros miembros públicamente que genere un riesgo de seguridad o privacidad de los mismos.
  • Violar los derechos de privacidad, los derechos de publicidad, los derechos de autor, los derechos de marca registrada, los derechos contractuales o algún otro derecho de cualquier persona.

En caso de proceder a denegar el acceso a algún miembro por incumplimiento de estas normas, no dará lugar a ningún tipo de indemnización.

Derechos del comprador: desistimiento y cancelaciones

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización

El desistimiento está sometido a una serie de excepciones, contempladas en el art. 103 del TRLGDCU, en el caso de prestación de servicios como los ofrecidos: 

No aplica el derecho a desistimiento cuando:

Letra m: “El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”.

Por tanto:  Sólo puedes ejercerlo ANTES de haber accedido por primera vez.

Recuerda que el plazo de desistimiento quedará suspendido en el momento que utilices las claves para el acceso al contenido del programa incluido Ingresos Recurrentes.

Como miembro, podrás disponer de un plazo de 14 días naturales de desistimiento de tu compra desde la fecha de contratación comunicando a los responsables de oposicionesauxiliaradministrativoestado.es, dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, tu deseo de ejercitar el derecho de desistimiento.

Podrás ejercer el derecho al desistimiento remitiendo un correo electrónico a hola@dominarelmundo.com indicando tu nombre y apellidos, el servicio adquirido o solicitar el formulario de desistimiento.

Garantías y devoluciones

La garantía de los servicios ofrecidos responderá a los siguientes artículos basados en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías de venta de bienes de consumo:

Conformidad de los servicios con el contrato

Salvo prueba en contrario, se entenderá que los servicios son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, a menos que por las circunstancias del caso, alguno de ellos no resulte aplicable:

  1. a) Se ajusten a la descripción realizada por Instituto de Formación Financiera SL. 
  2. b) Sean aptos para los usos a que se destinen los contenidos y la comunidad.
  3. c) Presenten la calidad y características habituales de un contenido y comunidad del mismo tipo que el cliente pueda esperar y, en su caso, de las descripciones sobre las características concretas de los contenidos ofrecidos por Instituto de Formación Financiera SL

Instituto de Formación Financiera SL describe los detalles y las características del contenido y acceso a la comunidad ofrecidos.

La falta de conformidad que resulte de una incorrecta prestación del servicio de contenido y acceso a la comunidad se establecerá cuando la prestación se deba a un error en las instrucciones establecidas en la descripción.

No procederá la responsabilidad por faltas de conformidad en aquellos casos en donde la descripción coincida con lo informado al usuario en el momento de la celebración del contrato.

Exclusión Responsabilidad

INSFF no garantizará que la disponibilidad del servicio objeto de este contrato sea continua e ininterrumpida, así como tampoco de la pérdida de datos que se encuentren alojados en sus servidores, interrupción de actividades mercantiles o cualquier perjuicio derivado por el funcionamiento de los servicios, o de las expectativas generadas al Cliente, como consecuencia de:

  1. Causas ajenas al control de INSFF y causas fortuitas y/o de causa mayor.
  2. Averías causadas por usos incorrectos por parte del Cliente, especialmente las derivadas de la contratación de un servicio inadecuado para el tipo de actividad y uso realizado por el Cliente y/o por terceros a través de su página web.
  3. Paradas programadas y/o alteraciones en el contenido realizadas de mutuo acuerdo entre las partes para el mantenimiento o realización de actuaciones excepcionales previamente pactadas.
  4. Virus, ataques informáticos y/u otras actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios.
  5. Incorrecto o deficiente funcionamiento de Internet.
  6. Otras circunstancias imprevisibles.

De esta manera, el Cliente acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a INSFF cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por los posibles fallos, errores y uso del servicio contratado.

Instituto de Formación Financiera, SL no serán responsables en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del Cliente. Tampoco serán responsables de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre Instituto de Formación Financiera, SL y el Cliente cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o falsedad de los datos proporcionados por el Cliente en su registro de usuario de Ingresos Recurrentes.

Protección de datos

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos que, mediante la aceptación de estos términos de contratación y la Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por Instituto de Formación Financiera, SL como responsables del tratamiento.

Podrás ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando: info@insff.es

Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como usuarios y contraseñas, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.

No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna. Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.

Propiedad intelectual y prohibiciones

Los contenidos disponibles constituyen una obra de propiedad intelectual cuyos derechos corresponden a los autores de la oposición, Instituto de Formaciónn Financiera, SL encontrándose protegidos por las leyes y convenios internacionales.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a los cursos como a sus contenidos, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito de los autores.

Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las formaciones sin permiso previo y por escrito de los autores.

En concreto, pero sin carácter excluyente, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos, digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a las autorizadas por de los autores, así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas formaciones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los contenidos o  acceso a la comunidad, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.

Resolución de litigios en línea

La Comisión Europea ha creado la primera entidad europea para la resolución de conflictos en el comercio “online” amparada en la última ley del consumidor. En este sentido, como responsable de una plataforma de venta online, tenemos el deber de informar a todos los miembros y usuarios sobre la existencia de una entidad online de resolución alternativa de conflictos.

Para recurrir a la entidad de resolución de conflictos, el usuario debe utilizar el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/odr

Jurisdicción y leyes aplicables

Estas condiciones generales de uso y contratación se rigen por la ley española.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34 DE CONTRAT/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios.

En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder, a los juzgados y tribunales del domicilio de Dominar el Mundo, SL previsto en las presentes condiciones de contratación, en Barcelona.

Esta política de contratación ha sido actualizada por última vez en Enero de 2023.